Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая свою дееспособность, даю своё согласие Индивидуальный предприниматель Кокин Александр Андреевич (сокращённое наименование — ИП Кокин А.А., ОГРНИП 318619600019392, ИНН 616512242334, адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 151, 1 этаж) — далее «Оператор» — на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
Получение мной рекламных и маркетинговых сообщений (информации об акциях, скидках, спецпредложениях, новостях салона) не входит в цели настоящего Согласия. На рекламные коммуникации оформляется отдельное Согласие на получение рекламы на основании ст. 18 Федерального закона «О рекламе».
1. Виды обрабатываемых персональных данных
1.1. Общие персональные данные
Не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; пол; дата рождения; категория клиента; реквизиты карты лояльности; сведения об оказанных услугах (наименование услуги, дата и время визита, мастер, стоимость), история записей и посещений, предпочтения по услугам и мастерам; сведения об использовании сайта Оператора (cookies, IP-адрес, история записей онлайн); идентификаторы профиля в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, MAX); тексты переписки с Оператором по сервисным вопросам; аудиозаписи телефонных разговоров.
1.2. Специальные категории персональных данных
Обрабатываются только при моём отдельном согласии, выраженном в момент оказания услуги: сведения о состоянии здоровья, имеющие значение для безопасного оказания косметических услуг (аллергические реакции, индивидуальные противопоказания, беременность, кожные заболевания, принимаемые медикаменты).
2. Цели обработки персональных данных
- Идентификация меня как клиента и ведение клиентской истории.
- Предоставление мне возможности онлайн-записи на приём через сайт и мобильное приложение Оператора, а также через виджет YCLIENTS.
- Оказание Оператором косметических, парикмахерских, маникюрных, педикюрных услуг, услуг по эпиляции, бровям и ресницам, моментальному загару и иных сопутствующих услуг.
- Информирование меня о предстоящих записях, изменениях в записях, статусе заказа товаров (сервисные уведомления, не являющиеся рекламой).
- Получение от меня обратной связи о качестве оказанных услуг.
- Учёт визитов и расчётов в программах лояльности Оператора.
- Соблюдение требований законодательства РФ (бухгалтерский, налоговый учёт, исполнение обязательств перед клиентом).
- Обеспечение безопасности оказания услуг (учёт сведений о здоровье клиента — при моём согласии в п. 1.2).
3. Перечень действий и способы обработки
Оператор совершает с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без таковых (смешанная обработка). Все персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
4. Лица, которым Оператор поручает обработку
Оператор вправе поручать обработку моих персональных данных следующим лицам (обработчикам) в объёме, необходимом для достижения целей раздела 2:
- ООО «Юклаентс» (ИНН 7717566338) — для ведения CRM-системы YCLIENTS, онлайн-записи, учёта визитов и истории клиента.
- Хостинг-провайдеры на территории РФ — для размещения сайта и информационных систем Оператора.
- Операторы связи и провайдеры мессенджеров — для отправки сервисных уведомлений (подтверждения записи, напоминания о визите).
Передача персональных данных третьим лицам в иных случаях осуществляется только с моего отдельного согласия или на основании прямого требования закона.
5. Срок обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва настоящего Согласия — в зависимости от того, какое из событий наступит раньше. После достижения целей или отзыва Согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок не более 30 дней, за исключением случаев, когда обязанность хранения данных установлена законом (бухгалтерская и налоговая документация — в течение сроков, установленных НК РФ и ФЗ «О бухгалтерском учёте»).
6. Срок действия Согласия
Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и в течение всего срока оказания услуг Оператором, а также в течение 5 (пяти) лет после последнего обращения за услугой, либо до момента отзыва Согласия.
7. Порядок отзыва Согласия
Я вправе отозвать настоящее Согласие в любой момент путём направления Оператору заявления:
- лично или почтовым отправлением по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 151, 1 этаж;
- электронным письмом на адрес: sunnybunnystudio@gmail.com.
Заявление должно содержать мои фамилию, имя, отчество, номер контактного телефона или иной идентификатор, позволяющий установить мою личность как клиента.
В случае отзыва Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 дней с момента получения заявления, и обеспечивает их уничтожение, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без моего согласия по основаниям, предусмотренным п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8. Права субъекта персональных данных
Мне разъяснены и понятны мои права, предусмотренные главой 3 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе:
- право на получение информации об обработке моих персональных данных;
- право требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- право обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор и в суд.
9. Сведения об Операторе
Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 61-25-051282 (Приказ Роскомнадзора № 106 от 17.06.2025). Публичная карточка оператора.